Conditions générales

1. Accord

En louant un véhicule auprès de Nomade Chile (« nous », « notre »), vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant de finaliser votre réservation.

2. Conditions d'accès

Le conducteur principal doit être âgé d'au moins 25 ans, être titulaire d'un permis de conduire en cours de validité et présenter un passeport valide ou une pièce d'identité nationale au moment de la prise en charge du véhicule. Les permis de conduire internationaux délivrés aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, dans les États membres de l'UE et en Australie sont acceptés.

3. Réservation et paiement

La réservation est confirmée à réception d'un acompte de 40 %. Le solde restant est dû 30 jours avant la date de début de la location. Tous les prix sont indiqués en CLP (pesos chiliens) et incluent les taxes chiliennes applicables.

4. Politique d'annulation

Les annulations effectuées plus de 60 jours avant le départ donnent lieu au remboursement intégral de l'acompte. Les annulations entre 30 et 59 jours avant le départ donnent lieu au remboursement de 50 % de l'acompte. Les annulations moins de 30 jours avant le départ entraînent la perte de la totalité de l'acompte. Le solde versé est non remboursable dans tous les cas une fois réglé.

5. Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie remboursable est prélevé sur votre carte de crédit lors de la prise en charge du véhicule et restitué dans les 14 jours suivant le retour, sous réserve qu'aucun dommage ni infraction au code de la route ne soit constaté.

6. Utilisation des véhicules

Les véhicules ne peuvent être conduits que par le ou les conducteurs désignés dans le contrat de location. Il est interdit de sortir des routes désignées sans autorisation écrite préalable, ainsi que d'utiliser le véhicule dans le cadre de courses ou d'épreuves chronométrées. Il est strictement interdit de fumer à bord de tout véhicule.

7. Voyages internationaux

Les voyages internationaux vers l'Argentine sont uniquement possibles avec un camper truck. Ils ne sont malheureusement pas autorisés avec un motorhome. Si vous louez un camper truck, une autorisation écrite préalable de Nomade est requise — nous vous fournirons tous les documents nécessaires pour que votre passage de frontière se déroule sans encombre.

8. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit de la République du Chili. Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Santiago, Chili.

9. Contact

Des questions sur ces conditions ? Écrivez-nous à info@nomadecampers.com.